Merak ettikleriniz.

Doğru fırın; üretim kapasitenize, ürün çeşitliliğinize ve işletme alanınıza göre değişir. Genel olarak:

• Döner fırınlar yüksek kapasiteli ve homojen pişirme gerektiren üretimler için,
• Taş tabanlı ve katlı fırınlar ekmek ve taban pişirmesi gereken ürünler için,
• Konveksiyonlu fırınlar pastane ve unlu mamul çeşitliliği için tercih edilir.

Ürün gruplarımızı kategoriler sayfasından inceleyebilir, işletmenize özel değerlendirme için bize ulaşabilirsiniz.

Modele göre elektrikli ve gazlı seçenekler sunulmaktadır. Her modelin desteklediği enerji türünü ürün sayfalarında görebilir ya da satış ekibimizden bilgi alabilirsiniz.

Evet. Ürünlerimiz yurt içinin yanı sıra yurt dışındaki pek çok ülkeye ihraç edilmektedir. İhracat taleplerinizi iletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz.

Ar-Ge ve mühendislik ekibimiz, uygun projelerde işletmenizin alanına ve kapasite ihtiyacına göre çözüm geliştirebilir. Detaylar için satış ekibimizle görüşebilirsiniz.

Makinelerin kurulumu ve ilk çalıştırması Fimak teknik ekibi ya da yetkili servislerimiz tarafından yapılır. Yetkisiz kişilerce yapılan kurulumlar garanti kapsamını etkileyebilir.

• Makinenin yerleşeceği alanın ölçülerinin ve kapı genişliklerinin uygun olması,
• Elektrik ve gaz tesisatının modelin teknik değerlerine uygun hazırlanması,
• Baca ve havalandırma bağlantılarının yönetmeliklere uygun olması gerekir.

Teslimat öncesinde ekibimiz size ön hazırlık listesini iletir.

Evet. Kurulum sırasında operatörlerinize makinenin güvenli kullanımı, temel ayarları ve günlük bakımı hakkında uygulamalı eğitim verilir.

Periyodik bakım aralığı modele ve kullanım yoğunluğuna göre değişir; ilgili bilgi ürününüzün kullanım kılavuzunda yer alır. Düzenli bakım hem verimliliği korur hem de beklenmedik duruşların önüne geçer.

Temizlikten önce makinenin enerjisini kesin ve yüzeylerin soğumasını bekleyin. Aşındırıcı kimyasallar ve basınçlı su kullanmayın. Ayrıntılı temizlik talimatları kullanım kılavuzunda bulunur.

Tüm ürünlerimizin güncel kılavuzlarına Kullanım Kılavuzları sayfamızdan model adıyla arama yaparak ulaşabilir, PDF olarak indirebilirsiniz.

Servis Talebi sayfamızdaki formu doldurarak arıza, bakım veya onarım talebinizi iletebilirsiniz. Ürün modeli, seri numarası ve arızayı gösteren fotoğraflar teşhisi hızlandırır.

Yetkili Servisler sayfamızdaki Türkiye haritasından ilinizi seçerek size hizmet veren servislerin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Evet. Ürünlerimiz için orijinal yedek parça tedariki yapılmaktadır. Parça talebinizi servis talebi formu veya yetkili servisiniz aracılığıyla iletebilirsiniz. Orijinal olmayan parça kullanımı garanti kapsamını etkileyebilir.

Garanti süresi ve koşulları ürün grubuna göre belirlenir ve ürünle birlikte verilen garanti belgesinde yer alır. Ayrıntılar için Garanti sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Fatura veya fatura fotokopisi ile ürünün seri numarası yeterlidir. Servis talebi formundaki Garanti İçi seçeneğini işaretleyerek faturanızı doğrudan yükleyebilirsiniz.

Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler, uygun olmayan elektrik veya gaz tesisatından kaynaklanan arızalar, nakliye ve düşme hasarları ile sarf malzemeleri genellikle garanti kapsamı dışındadır. Tam liste için Garanti sayfamıza bakabilirsiniz.

Teslimat süresi model, adet ve stok durumuna göre değişir. Sipariş öncesinde satış ekibimiz size net bir teslim tarihi bildirir.

Ödeme koşulları sipariş kapsamına göre belirlenir. Güncel seçenekler için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.